Benefíciese de los excelentes servicios de Wipotec en todo el mundo
Nuestros clientes se benefician de módulos de servicio de primera clase con la competencia técnica completa de nuestros expertos. Wipotec es su socio de confianza, desde un mero servicio de asesoramiento, hasta una asistencia concreta sobre líneas y productos, pasando por todo el ciclo de vida del producto.
- 24/7* - Atención permanente a través de la línea directa. Red de servicio mundial con técnicos Wipotec autorizados para actuar sobre el terreno
- Instalación y optimización profesionales bajo petición del cliente para un arranque perfecto del equipo
- Valoración de conformidad en toda Europa, así como reparación en el caso de cambio de piezas importantes para la calibración
- Mantenimiento preventivo, acondicionamiento y optimización de sus productos Wipotec
- Reparaciones rápidas sobre el terreno utilizando piezas originales
- Comprobación de la calibración y, en caso de necesidad, reajuste de los sistemas completos
- Formación general y específica del producto para mayor eficiencia
- Mantenimiento remoto (en el hardware correspondiente) para una ayuda inmediata de primera mano
* Al término de un contrato de servicio correspondiente
Solicitar reparación
¿Necesita asistencia técnica?
En los últimos años, hemos realizado con éxito miles de reparaciones en todo el mundo y hemos mantenido muchas máquinas en funcionamiento mucho tiempo después de su compra. Entendemos que el tiempo de nuestros clientes es esencial, y nuestro principal objetivo es ofrecerle el mejor servicio posible.
Nota de seguridad del producto
Nuestros componentes se utilizan en una amplia variedad de ámbitos. Para garantizar la seguridad de nuestros empleados, es muy importante conocer las propiedades peligrosas para la salud y el medio ambiente con las que podrían haber estado en contacto los componentes. Además, el uso de productos de limpieza también puede conllevar otros peligros potenciales. Le pedimos que nos facilite toda la información importante para que podamos tomar las medidas de protección adecuadas.
En las fichas técnicas, pueden observarse las siguientes propiedades:
- Mutagenicidad en células germinales
- Toxicidad para la reproducción y el desarrollo
- Genotoxicidad
- Corrosividad
- Inflamabilidad
- Radioactividad
- Toxicidad
- Límites de exposición máximos en el lugar de trabajo
Para proteger a todos los empleados, deben definirse medidas de protección.
Algunos componentes no pueden fabricarse herméticamente por motivos técnicos. Por lo tanto, las sustancias mencionadas anteriormente también pueden penetrar en los componentes. Durante la reparación, estas sustancias representan un peligro potencial para todas las personas implicadas en el proceso. Para ello, precisamos de información que el profesional médico de nuestra empresa pueda evaluar. Esto puede realizarse a través de una hoja informativa sobre seguridad o cualquier otra información general relativa a las sustancias utilizadas. Esta información debe adjuntarse en el exterior del paquete junto con los demás documentos de la entrega.
Utilice el formulario de reparación, donde también se indica la descripción del fallo del componente.
Repair conditions
Compliance with the general terms and conditions of repair is essential for customers and companies. It offers the customer security through clear rules on procedures and costs and protects against surprises. For us, it ensures smooth processing. Get all the important information about our repair processes.