Beneficie-se da excelente série de serviços técnicos da Wipotec

Nossos clientes se beneficiam dos módulos de serviço de primeira classe com todas as habilidades especializadas de nossos especialistas. Seja um serviço de consultoria pura, suporte técnico a produtos, instalação e comissionamento de máquinas, atualizações de máquinas, peças de reposição ou treinamento de produtos. Somos seu parceiro confiável durante toda a vida útil do produto de sua máquina Wipotec.

  • 24 horas por dia, 7 dias por semana – disponibilidade de linha direta pela rede mundial de serviços com técnicos certificados da Wipotec para suporte no local
  • A instalação e a otimização profissionais com base nas necessidades do cliente garantem uma implementação fácil
  • Fabricante europeia – calibração inicial, troca e remodelação de peças calibradas 
  • Manutenção preventiva, implementação e otimização de seus produtos da Wipotec
  • Consertos rápidos no local usando peças originais
  • Verificações de calibração e reajustes do sistema completo, se necessário
  • Treinamento geral sobre produtos e treinamento direcionado para melhorar a eficiência
  • Manutenção remota em primeira mão (com o hardware adequado) para trabalhos urgentes

*Após a conclusão de um contrato de serviço adequado

Solicitar um reparo

Você precisa de suporte técnico?

Nos últimos anos, concluímos com sucesso milhares de reparos no mundo todo e mantivemos muitas máquinas em operação por muito tempo após a compra. Entendemos que o tempo de nossos clientes é essencial, e nosso principal objetivo é oferecer o melhor serviço possível.

Por esse motivo, queremos garantir que o processo de reparo ocorra sem problemas e que o tempo de inatividade seja reduzido ao mínimo. Temos confiança de que podemos oferecer um serviço eficiente e economizar seu valioso tempo.

Nota de segurança do produto

Nossos componentes são usados em uma grande variedade de áreas. Para garantir a segurança de nossos funcionários, é de grande importância para nós saber com quais propriedades perigosas à saúde e ao meio ambiente os componentes potencialmente entraram em contato. Além disso, o uso de agentes de limpeza também pode oferecer outros riscos em potencial. Pedimos que nos forneça todas as informações importantes para que possamos tomar as medidas de proteção adequadas.

Consulte estas propriedades nas planilhas de dados:

  • Mutagenicidade em células germinativas
  • Toxicidade para a reprodução e o desenvolvimento
  • Genotoxicidade
  • Corrosividade
  • Inflamabilidade
  • Radioatividade
  • Toxicidade
  • Limites máximos de exposição no local de trabalho

Para proteger todos os funcionários, devem ser definidas medidas de proteção

Devido a necessidades técnicas, alguns componentes não podem ser produzidos hermeticamente fechados. Portanto, as substâncias mencionadas acima também podem penetrar os componentes. Durante o reparo, essas substâncias representam um risco em potencial para todos os envolvidos no processo. Por esse motivo, precisamos de informações que possam ser avaliadas pelo médico da empresa. Isso pode ser realizado com planilha de dados de segurança ou outras informações gerais sobre as substâncias usadas.

Essas informações devem ser anexadas à parte externa da embalagem, juntamente com os outros documentos de entrega. 

Repair conditions

Compliance with the general terms and conditions of repair is essential for customers and companies. It offers the customer security through clear rules on procedures and costs and protects against surprises. For us, it ensures smooth processing. Get all the important information about our repair processes.

Download Repair conditions

Componentes do formulário de reparo

Página 1 de 3: Informações do cliente

1. Informações de contato

2. Campo de aplicação (contaminação)

Localizador de produtos
3 etapas para encontrar a solução
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