Assistenza clienti Wipotec 24 ore su 24
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Durata e le sue basi: Assistenza post-vendita per le macchine che sono in uso da decenni
Le macchine Wipotec funzionano per decenni. Per Mathias Lindner, responsabile dell’assistenza presso Wipotec, le ragioni sono ovvie: Il livello insolitamente alto di produzione interna garantisce l'alta qualità di tutti i componenti e un sofisticato sistema di gestione dell'obsolescenza assicura i lunghi cicli di vita dei sistemi. A questo si aggiunge un eccellente servizio clienti in tutto il mondo, 24 ore su 24. Nel video, Mathias Lindner presenta anche il primo sistema Wipotec con Predictive Maintenance (manutenzione predittiva). La nuova bilancia Warehouse utilizza l'elaborazione in tempo reale dei dati di processo e delle macchine per una manutenzione in funzione delle esigenze.