Service bei Wipotec - Rund um die Uhr im Kundeneinsatz
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Langlebigkeit und ihre Ursachen: Kundenservice für Maschinen, die seit Jahrzehnten im Einsatz sind
Wipotec-Maschinen laufen jahrzehntelang. Für Mathias Lindner, zuständig für den Service bei Wipotec, liegen die Gründe auf der Hand: Der außergewöhnliche Eigenfertigungsanteil garantiert die hohe Qualität aller Bauteile und ein ausgefeiltes Obsoleszenzmanagement stellt die langandauernden Lebenszyklen der Anlagen sicher. Hinzu kommt ein exzellenter, weltweiter Kundenservice rund um die Uhr. Im Video stellt Mathias Linder auch das erste Wipotec-System mit Predictive Maintenance vor. Die neue Warehouse Waage nutzt die Echtzeitverarbeitung von Prozess- und Maschinendaten für eine bedarfsgerechte Wartung.