La généralisation des codes 2D peut être vue comme suite logique des évolutions du commerce de détail et des changements des besoins des consommateurs. De nos jours, les marquages de produits doivent être capables de représenter d'autres données, et surtout des données dynamiques. C'est la dimension qui manque aux codes à barres unidimensionnels.

Pour cette raison, de plus en plus de fabricants se préparent à la transition. Ils ont décelé les nombreux avantages du code 2D :

• Une abondance de renseignements supplémentaires – des dates de péremption aux numéros de lot
• Une représentation compacte – peu encombrante et au design personnalisé
• Un lien internet propre – des possibilités illimitées de communication
• Une meilleure fidélisation – pour une meilleure perception de la marque
• Une focalisation sur la transparence – la traçabilité apporte protection et sécurité
• Des processus plus efficaces – une gestion moderne des stocks dans un esprit de durabilité

Pour l'instant, il n'est pas prévu de supprimer totalement le code à barres. Les producteurs peuvent décider au cas par cas si le passage au code 2D est judicieux ou si une interrogation statique du prix du produit à la caisse est suffisante. Sur le marché, les deux variantes doivent coexister – au moins en théorie.

En réalité, de nombreuses branches montrent dès à présent une nette tendance à l'utilisation du code 2D comme nouvelle norme. Dans quelques années, les produits qui ne supportent que le marquage 1D risquent de ne pas bénéficier de l'acceptation et de la connexion nécessaires.

Par principe à toute entreprise productrice ou commerciale qui s'intéresse aux technologies d'avenir et qui reconnaît les opportunités qu'elles offrent. À ce jour, il n'existe aucune obligation basée sur des prescriptions nationales ou internationales. L'objectif déclaré d'un support global des codes 2D d'ici à la fin 2027 découle de plusieurs initiatives de fabricants et de distributeurs de premier plan. Les autres acteurs du marché seront intégrés dans l'étape suivante.

Les codes 2D sont en passe d'être utilisés sans exception dans les magasins du monde entier. Les scanners fixes (ou leurs homologues manuels) feront toujours partie des principaux appareils de traitement sur le point de vente. Une étude réalisée par VDC Research pour le compte de GS1 constatait dès 2021 une pénétration impressionnante de scanners pouvant lire les codes 2D :

Plus de 60 % des commerçants disposaient déjà de l'équipement nécessaire. Les pronostics indiquent que fin 2025 près de 9 magasins sur 10 pourront traiter un code 2D, tandis que dans le même temps le nombre de scanners unidimensionnels actifs diminuera d'un cinquième. Dans le même temps, les consommateurs pourront accéder à leur propre scanner sur leur smartphone et lire les codes QR lorsqu'ils feront leurs courses.

Les imprimantes les plus souvent utilisées pour le marquage en ligne sont des imprimantes industrielles à jet d'encre continu. Celles-ci conviennent certes à l'impression de la date limite d'utilisation optimale sur l'emballage, mais, en fonctionnement continu, elles n'atteindront pas la qualité requise pour les codes 2D.

Pour que le traitement ultérieur et, finalement, l'acceptation des produits fraîchement marqués se déroulent sans problème, il convient en outre de toujours procéder à un contrôle optique immédiatement après l'impression. Dans la pratique, les exploitants utilisent souvent des composants séparés, ce qui entraîne rapidement d'autres problèmes, comme le montre l'expérience.

Des changements au niveau de la disposition de l'installation ou le changement d'article sont alors synonymes d'un travail nettement plus important. Sans logiciel uniformisé, le convoyeur, l'imprimante et la caméra ne peuvent pas communiquer entre eux et les difficultés techniques sont inévitables.

L'approche modulaire du Traceable Quality System – système de qualité traçable – de Wipotec prévient tout cela.

Oui, il existe des inconvénients potentiels. L'un des défis réside dans la nécessité de disposer de lecteurs spécifiques ou d'applis pour smartphone qui ne sont peut-être pas conviviales ou disponibles pour tous les consommateurs. La généralisation des smartphones et les progrès technologiques éliminent ces problèmes et rendent la lecture de codes 2D plus commode et plus accessible à un large public.

Le calendrier pour le support à l'échelle mondiale peut sembler ambitieux. L'introduction intersectorielle de nouvelles technologies et de nouvelles normes nécessite du temps, des ressources et de la coordination. À vrai dire, il existe déjà des coopérations dans ce secteur, des efforts de standardisation et des projets pour une mise en œuvre par étapes. Ils assurent une transition en douceur et augmentent la probabilité d'un support généralisé des codes 2D d'ici à 2027.

L'approche du marquage double peut entraîner des difficultés et des risques de confusion. Les parties prenantes et les organisations de l'industrie travaillent activement à simplifier la transition et à mettre à disposition des lignes de conduite complètes et des supports de formation. Tout est fait pour faciliter la coexistence des deux systèmes de marquage pendant la période de transition afin d'assurer une expérience utilisateur fluide.

Oui, il existe des restrictions potentielles. La faible taille des codes 2D peut, par exemple, entraîner des difficultés de lecture du marquage sur de petits emballages ou sur des emballages de forme irrégulière. Les progrès réalisés au niveau des techniques d'impression ainsi que des systèmes de contrôle de qualité améliorés en permanence veillent à garantir des codes 2D lisibles, de bonne qualité et répondant aux normes et aux exigences de l'industrie.

Oui, l'intégration de codes 2D dans les processus de production existants et dans les chaînes logistiques peut nécessiter d'importants investissements au niveau de l'infrastructure, de l'équipement et de la formation. Les entreprises reconnaissent toutefois les avantages à long terme et le retour sur investissement (RSI) liés à une meilleure traçabilité des produits, une meilleure efficacité de la chaîne logistique et une confiance accrue des clients. Des solutions économiques et des projets de mise en place par étapes sont en cours de développement afin de soutenir les entreprises lors de l'introduction des technologies de codes 2D.

L'interopérabilité et la compatibilité sont décisives pour l'introduction à grande échelle et une intégration parfaite des systèmes de codes 2D à travers de nombreux secteurs. Les organismes de normalisation, les consortiums industriels et les fournisseurs de technologie collaborent activement à la création et à la promotion de normes universelles pour les codes 2D. Leurs efforts se focalisent sur l’harmonisation des formats de données, des schémas de codage et des protocoles de lecture, qui permettront la communication et l'interopérabilité sans difficulté entre les différents systèmes de codes 2D.

L'introduction de codes 2D nécessite un examen approfondi de ses effets sur la vitesse et l'efficacité de production. Même si le marquage et la vérification représentent une étape supplémentaire, les progrès réalisés dans l'impression de haute résolution ainsi que l'intégration optimisée dans les lignes de production permettent de minimiser d'éventuels ralentissements. Les avantages d'une meilleure traçabilité, de la précision des stocks et du taux d'erreurs réduit liés aux codes 2D peuvent contribuer à l'optimisation générale des processus et à la réalisation d'économies.

L'intégration de codes 2D dans le processus d'emballage entraîne en effet des coûts initiaux et des investissements. Ils peuvent comprendre l'achat ou la mise à niveau d'imprimantes, la mise en place de systèmes de contrôle de qualité, la formation du personnel et une éventuelle intégration logicielle. Il est cependant important de considérer les avantages à long terme, tels que la meilleure traçabilité des produits, la meilleure transparence de la chaîne logistique et la confiance accrue des consommateurs. Tout cela peut entraîner un retour sur investissement positif et des avantages concurrentiels.

Le passage aux codes 2D nécessite d'adapter les designs des emballages et les mises en page des modèles d'impression. Mais cette adaptation se traduit aussi par un changement positif. Contrairement aux codes à barres 1D classiques, les codes 2D nécessitent moins de place sur l'emballage, ce qui permet plus de flexibilité au niveau des éléments du design et de la valorisation de la marque. La taille compacte des codes 2D permet aux fabricants d'optimiser l'esthétique des emballages et de concevoir des designs au visuel agréable, tout en mettant à disposition des informations produit importantes. La principale différence pour le fabricant réside dans l'obligation d'imprimer le code 2D sur la ligne d'emballage, car il contient des données relatives au lot, alors que le code 1D est généralement pré-imprimé dans le design de l'emballage. Cette adaptation du processus d'impression garantit des informations précises et actuelles sur chaque produit, et elle améliore la traçabilité et le respect des dispositions légales.

L'impression cohérente et précise des codes 2D est primordiale pour une lecture efficace de ces codes et pour leur lisibilité. Il faudra intégrer des mesures de contrôle de qualité telles que le calibrage régulier de l'imprimante, la gestion des couleurs et les systèmes d'inspection de l'impression afin de surveiller et de maintenir la qualité d'impression des codes 2D. Par ailleurs, l'introduction de procédures standard, la réalisation d'audits réguliers et la formation des opérateurs peuvent contribuer à assurer la fiabilité et la cohérence de l'impression des codes 2D.

Les codes QR et les codes Datamatrix présentent tous deux des avantages pour les applications du commerce de détail. Les codes QR sont largement connus et peuvent être facilement lus par des applis de smartphone, ce qui permet aux consommateurs d'accéder aisément aux informations produit. Ils conviennent particulièrement aux fins de marketing, car ils peuvent contenir des URL et des messages publicitaires. En revanche, les codes Datamatrix sont parfaitement adaptés aux applications avec une place limitée, car ils peuvent mémoriser davantage de données sur un emplacement plus petit. Cela peut être un avantage pour les produits de détail ayant peu d’espace sur l’emballage, lorsqu'il faut coder un grand volume d'informations.

Digital Link joue un rôle important dans la mise en place des codes 2D sur les produits de détail. L'utilisation efficace de Digital Link permet aux détaillants d'associer les codes 2D à des ressources numériques dynamiques qui contiennent des détails sur le produit, des manuels d'utilisation, des avis de clients, voire des offres promotionnelles. Cela permet des mises à jour et des ajustements sans transition et assure au consommateur un accès à des informations précises et importantes pendant toute la durée de vie du produit. Digital Link rehausse l'expérience d'achat en mettant à la disposition du consommateur des informations complètes et en permettant aux détaillants d'entrer en contact avec leurs clients grâce à des contenus personnalisés et des actions promotionnelles ciblées.

Assurer la compatibilité et l'interopérabilité de Digital Link pour tous les types de scanners et toutes les plateformes est primordial pour que l'expérience d'achat se déroule parfaitement. Les organisations sectorielles et les fournisseurs de technologie collaborent activement à la définition de formats et de protocoles normalisés pour la mise en œuvre de Digital Link. L'objectif de ces efforts est d'assurer une interprétation uniforme et un traitement homogène de Digital Link par les différentes applis, machines et plateformes de lecture. En respectant ces standards, les détaillants sont en mesure de garantir que leur mise en œuvre de Digital Link sera accessible à un grand nombre de consommateurs, quel que soit le lecteur et quelle que soit la plateforme qu'ils utilisent.

Nous nous sommes expressément engagés à être objectifs. Il est toutefois important d'indiquer que cette page a été rédigée par Wipotec, une entreprise qui propose des solutions dans le domaine des codes 2D et des techniques de marquage. Wipotec attache beaucoup d'importance à la transparence et à la mise à disposition d'informations fiables. Nous collaborons activement avec des partenaires industriels, nous faisons des recherches indépendantes et nous respectons les normes industrielles afin de nous assurer que les informations présentées sur cette page soient correctes et impartiales.